Privacy
Kule Bali verwerkt persoonsgegevens. Dit doen we om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. In dit privacy statement proberen we een zo helder mogelijk beeld te schetsen wat er met persoonsgegevens gebeurt. Kule Bali houdt zich volledig aan de regels zoals deze zijn opgesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Mochten er na het lezen van dit document nog vragen zijn dan kunnen deze gemaild worden naar info@kulebali.com
Wat zijn persoonsgegevens?
Dit zijn gegevens die iets zeggen over personen. Denk hierbij aan: naam, geboortedatum, woonadres en woonplaats. Deze gegevens worden gedeeld als er een bestelling geplaatst wordt.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Het belangrijkste doeleinde is het afronden van een bestelling. Persoonsgegevens zijn nodig om de bestelling op het juiste adres af te leveren en de betaling van de bestelling goed te laten verlopen. Daarnaast worden er persoonsgegevens opgeslagen om contact met je te kunnen opnemen. Dit doen we bijvoorbeeld als er een probleem is met je bestelling.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
-Voor- en achternaam - Deze zijn nodig voor zowel contactmomenten als bezorgingen.
-E-mailadres - Het e-mailadres is nodig voor al het e-mailcontact dat we hebben. Orderbevestigingen en nieuwsbrieven.
-Woonadres en woonplaats - Het woonadres en de woonplaats zijn nodig om de bestelling op de juiste plek af te leveren.
-Betaalgegevens - De betaalgegevens zijn nodig voor het verwerken, administreren en verifiëren van betalingen.
-Telefoonnummer - Zo kan er snel contact worden opgenomen mochten er onduidelijkheden zijn over een bestelling.
-IP-adres - Deze wordt gebruikt om de website aan te passen aan persoonlijke voorkeuren en in te kunnen grijpen bij misbruik van de website.
-Bedrijfsnaam - Deze gegevens zijn enkel relevant voor bestellingen die door een bedrijf gedaan worden. Zo kunnen we de juiste facturen opstellen.
Wij hebben niet de intentie om gegevens op te slaan en te verwerken van mensen jonger dan 16 jaar oud. Wij zijn echter niet altijd in de mogelijkheid om te controleren of de persoon die de bestelling plaatst wel 16 jaar of ouder is. Mocht het vermoeden ontstaan dat er gegevens worden opgeslagen van mensen jonger dan 16, dan horen wij dat graag. Als je een mail stuurt naar info@kulebali.com dan zal de kwestie in behandeling worden genomen.
Cookies
Kule Bali maakt gebruik van functionele cookies. Meer informatie over cookies is te vinden hier.
Inzage en correcties persoonsgegevens.
Zoals in de wet Bescherming Persoonsgegevens staat. heb je altijd recht om je persoonsgegevens in te zien en aan te passen. Voor inzage en aanpassingen kan er gemaild worden naar info@kulebali.com
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. De gegevens die worden ingevuld tijdens de bestelling worden 90 dagen na de bestelling verwijderd uit ons systeem. Daarnaast kun je je op ieder moment uitschrijven voor de nieuwsbrief, dan zullen die gegevens ook direct verwijderd worden.
Met welke andere partijen delen wij persoonsgegevens?
Wij zijn genoodzaakt gegevens te delen met het bedrijf dat onze webshop onderhoudt. Zij slaan onze al onze data op en dus ook alle persoonsgegevens. Daarnaast zullen er enkele gegevens gedeeld worden met Shopify Inc., Shopify Payments, Paypal, PostNL, DPD, GLS. De betalingen van producten op onze website kunnen via Shopify Payments en Paypal gaan, hierdoor zijn wij genoodzaakt enkele persoonsgegevens te delen met Shopify Payments en Paypal. De bestelling wordt bezorgd door PostNL of DPD of GLS, hier heeft PostNL of DPD of GLS persoonsgegevens voor nodig. Ook kunnen wij worden verplicht persoonsgegevens te delen met verschillende overheidsinstanties, maar dit gebeurt enkel in uitzonderlijke situaties. Verder zullen we persoonsgegevens nooit aan andere partijen verkopen of doorspelen.
Autoriteit persoonsgegevens
Natuurlijk willen wij altijd zo goed mogelijk helpen met betrekking tot persoonsgegevens. Voor meer informatie kun je terecht bij de Autoriteit persoonsgegevens.
